当ショップをご利用いただきありがとうございます。安心してお買い物いただけるよう、以下の通り返品・返金ポリシーを定めております。

■ 初期不良・誤配送の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。

未使用・未開封に限り、交換または返金を承ります。

返品・交換時の送料は当店が負担いたします。

■ お客様都合による返品・交換

原則としてお客様都合（サイズ違い・注文間違い・イメージと違う等）による返品はお受けできません。

未使用・未開封品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合は対応可能です。

その際の送料・返金時の手数料はお客様のご負担となります。

■ 返品・交換をお受けできないケース

商品到着から8日以上経過した商品

一度開封・使用された商品（衛生用品のため）

お客様の取り扱いによって破損・汚損が生じた商品

セール品・アウトレット品

■ 返金について

クレジットカード決済：カード会社を通じて返金

代金引換・銀行振込：指定口座へ返金（振込手数料はお客様負担）

商品の配送について

■ 配送業者

ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便 など、当店指定の配送業者でお届けいたします。（配送業者のご指定は承っておりません）

■ 配送地域

日本国内のみの配送となります。

※一部離島・山間部などは通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。

■ 配送料

全国一律：無料

（キャンペーン時は条件が変更となる場合がございます）

■ お届け日数

ご注文から通常 2〜5営業日以内に発送 いたします。

在庫状況や天候・交通事情により遅延が発生する場合がございます。

■ 海外配送

個別にご相談ください。

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